Ops AI
Ops AI — طبقة التنفيذ الذكية.
انقل عمليات شركتك من الشغل اليدوي إلى طبقة تشغيل ذكية تضبط الدعم، المالية، المخزون، والامتثال بدون فقدان السيطرة.
الامتثال
PDPL + NDMO + ZATCA
من داخل المنطق التشغيلي نفسه.
الهدف
إزالة التكرار
الدعم، الفواتير، الملاحظات، والتنبيهات.
الإيقاع
سريع لكن مضبوط
مكاسب مبكرة ثم توسيع محسوب.
وعد Ops AI
أنت تملك القرار والبيانات والأدوات. نحن نبني الطبقة التي تجعلها تتحرك معًا.
هذا ليس استبدالًا للفريق. هو تقوية للإيقاع التشغيلي وتقليل للسحب اليدوي الذي يوقف النمو.
نتيجة
٢٠+ ساعة أسبوعيًا
متوسط الوقت اللي يوفره المؤسسون بعد تطبيق Ops AI.
نتيجة
٧٠٪ أقل مهام يدوية
التقارير والمتابعات وترتيب المهام تصير تلقائية.
نتيجة
أسبوعين للتسليم
من التحليل إلى النظام الشغّال.
وش نسلّم
وش نسلّم
طبقة AI التشغيلية تتكون من أتمتة واضحة، إشارات قرار، وضبط مستمر حتى لا تموت المكاسب بعد الأسبوع الأول.
- Automations that wipe out repetitive work across finance, support, and inventory.
- Dashboards that translate messy data into clear choices for GMs and founders.
- Playbooks for Najdi + English conversations so customers feel seen, not scripted.
- Governance that keeps PDPL, NDMO, and ZATCA happy without slowing teams down.
- Continuous tuning so wins stick after the first launch wave.
أتمتات أساسية
- Invoice & receipt capture: ZATCA-ready entries plus mismatch alerts.
- WhatsApp, email, and chat triage: fastest path to the right agent or bot.
- Inventory pulse: low-stock and dead-stock nudges before they cost you.
- Meeting notes: auto summaries, action items, and owner handoffs.
- HR screeners: CV scoring, interview kits, onboarding nudges.
لوحات تقود للفعل
- Revenue heatmap by channel, SKU, and season (mada, Apple Pay, stc pay).
- Churn radar that spots slipping cohorts from WhatsApp, social, and POS data.
- Cash conversion cockpit with AP/AR pressure signals and burn forecasts.
- Ops SLA tracker for ticket backlog, delivery delays, and refund loops.
- Call center quality board with coach-level guidance in Arabic and English.
مكاسب سريعة
- Abandoned checkout rescue with WhatsApp flows that people actually reply to.
- Help desk backlog burn-down weekend (reset queues, automate top FAQs).
- Payment failure drill-down to stop mada or bank declines before payday.
- Warehouse accuracy tune-up: pick errors, restock delays, shrinkage watch.
- Tender sniper briefs: Etimad-ready compliance digest plus pricing hints.
كيف نشتغل
كيف نشتغل
نبدأ بفهم سير العمليات الحقيقي، ثم نبني طبقة تنفيذ قابلة للقياس والتوسّع.
١. تحليل العمليات الحالية
نفهم سير العمل الموجود عندك: وين الوقت يضيع، وش المهام المتكررة، وأي أنظمة تستخدمها حاليًا.
٢. تصميم طبقة الأتمتة
نصمّم أنظمة أتمتة مخصصة تتكامل مع أدواتك الحالية، مو نستبدلها. الإيميل يتحول لمهمة، والتقارير تنكتب، والجداول تترتب حسب الأولويات.
٣. التنفيذ والتسليم
نبني النظام، نختبره مع فريقك، ونسلّمه جاهز للاستخدام. مو مجرد استشارة، نسلّم أنظمة شغّالة.
٤. القياس والتحسين
نتابع الأداء ونقيس التوفير الفعلي بالساعات وبالريالات.
لمن يناسب أكثر
- مؤسسو شركات ناشئة يديرون فرق صغيرة ويحتاجون كل دقيقة.
- فرق منتجات تبي تركّز على البناء بدال الإدارة التشغيلية.
- شركات متنامية وصلت مرحلة إن العمليات اليدوية تبطّئ النمو.
ليش يثبت بعد الإطلاق
- Saudi-first compliance muscle: PDPL, NDMO, ZATCA built into every workflow.
- Vendor-neutral stance: pick the stack that fits your budget and team.
- Change crews: champions, SOP refresh, micro-learnings inside your tools.
- Ops heartbeat: monthly retros, KPI tune-ups, and fallback plans documented.
- Friendly tone, serious delivery: yes, we can drop a "tahanaina!" when a Najdi team ships a win.
Najdi Ops AI
ركن نجدي صغير، لكن مهم.
الفرق السعودية لا تحتاج طبقة ذكاء باردة ومنفصلة عن طريقتها في الكلام والعمل. لذلك حتى نبرة التشغيل نفسها يجب أن تبقى قريبة.
نرتب لك كل شي بدون دوشة: تربط الفروع، المخازن، والواتساب في لوحة وحدة.
سوالف العملاء؟ نخليها تجاوب نفسها، ونعطيك تنبيه إذا فيه عميل VIP يحتاج كلمة حلوة.
فواتيرك مع زاتكا مضمون تنرفع صح، ولو صار دروب نحذّرك قبل الغرامة.
إضافات مفيدة
- Tooling bake-off, pricing negotiation, and proof-of-value scorecards.
- Board-ready monthly "Ops AI Pulse" deck with wins, risks, and next bets.
- WhatsApp rescue library for cart recovery, COD follow-up, and VIP care.
أفضل فرق لهذا المسار
- Retail, F&B, hospitality brands balancing online and store operations.
- Growth-stage e-commerce on Salla, Zid, Shopify, or custom stacks.
- Contracting, real estate, and field teams juggling site updates and paperwork.
- Clinics and service firms needing consistent client experiences across channels.
FAQ
س: هل أحتاج خبرة تقنية عشان أستخدم Ops AI؟
ج: لا أبدًا. نبني الأنظمة ونسلّمها جاهزة. فريقك يستخدمها بدون ما يحتاج يفهم التقنية وراها.
س: هل بتستبدلون الأدوات اللي نستخدمها حاليًا؟
ج: أبداً. Ops AI يندمج مع أدواتكم الحالية (سواء سلاك، نوشن، أو غيره). إحنا نضيف ذكاء، مو نلخبط نظامكم.
س: كم يكلّف؟
ج: يعتمد على حجم ونطاق العمليات. نبدأ بتحليل مجاني عشان نحدد الفرص والتكلفة بدقة.
س: هل يشتغل مع الأنظمة الحكومية والسعودية؟
ج: نعم. نفهم متطلبات السوق السعودي ونصمم أنظمة تتوافق مع الأنظمة المحلية وسياسات حماية البيانات.
س: كم وقت يحتاج التطبيق؟
ج: أغلب المشاريع تنتهي خلال أسبوعين. المشاريع المعقدة قد تاخذ أكثر حسب النطاق.
وإذا كانت المشكلة أقرب لليوم الإداري العام أكثر من الطبقة التشغيلية الثقيلة، اطلع على ذكاء العمل اليومي.
الخطوة التالية
جاهز ترتب العمليات بدل ما تطاردها؟
راسلني على alkhunizan@gmail.com أو شاركني نبذة سريعة عن الاختناق التشغيلي، ونبدأ من أول مكسب واضح.